Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu sözleşme, yukarıda bilgileri verilen satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmaktadır. Alıcı, satın alma işlemini tamamlayarak bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; alıcının https://olursoft.com.tr adresi üzerinden satın aldığı SaaS (Software as a Service) tabanlı abonelik planlarının teslimi ve kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

Hizmet, dijital nitelikte olup internet bağlantısı aracılığıyla kullanıcıya sunulmaktadır.

3. Hizmet Bilgileri ve Fiyatlandırma

Satın alınan hizmetin türü, özellikleri ve fiyatı ödeme sayfasında açıkça belirtilmektedir. Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden KDV dahil olarak gösterilmektedir.

Abonelik Türleri

• Aylık Abonelik: 30 günlük erişim hakkı tanır. Her dönem başında yenilenmesi gerekmektedir.
• Yıllık Abonelik: 365 günlük erişim hakkı tanır. Yıllık planlarda iki aya kadar indirim uygulanabilir.
• Ücretsiz Deneme: Belirtilen gün süresiyle sınırlı olup ücret gerektirmez.

4. Ödeme Koşulları

Ödeme aşağıdaki yöntemlerden biri ile gerçekleştirilir:

• Kredi / Banka Kartı: İyzico veya PayTR altyapısı üzerinden 256-bit SSL şifreleme ile güvenli biçimde işlenir. Kart bilgileri platformumuzda saklanmaz.
• Banka Havalesi / EFT: Ödeme yapıldıktan sonra dekont panelden yüklenir; ekip incelemesinin ardından abonelik aktive edilir.

Ödeme onaylanmadan hizmet aktivasyonu gerçekleştirilmez.

5. Hizmet Aktivasyonu ve Teslimat

Dijital hizmetlerin teslimi aşağıdaki şekilde gerçekleşir:

• Kart ödemelerinde: Ödeme onayının ardından anında aktive edilir.
• Havale / EFT ödemelerinde: Dekont yüklenmesinin ardından en geç 1 iş günü içinde aktive edilir.

Aktivasyon bilgileri kayıtlı e-posta adresine ve kullanıcı paneline iletilir.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, dijital içerik ve yazılım hizmetlerinde alıcının talebi ve onayıyla hizmet başlatılmışsa cayma hakkı kullanılamaz.

Alıcı, ödeme işlemini tamamlayarak ve sözleşmeyi kabul ederek hizmetin derhal başlatılmasını talep etmekte ve bu durumda cayma hakkını kullanamayacağını kabul etmektedir.

7. İptal ve İade Koşulları

Abonelik İptali

Aboneliğinizi kullanıcı panelinizden veya destek talebi açarak iptal edebilirsiniz. İptal işlemi mevcut abonelik dönemi sonunda geçerli olur; kalan süre için ücret iadesi yapılmaz.

İade

• Hizmet hiç kullanılmamışsa ve aktivasyonun üzerinden 3 iş günü geçmemişse iade değerlendirmeye alınır.
• Teknik bir sorun nedeniyle hizmet hiç sunulamamışsa tam iade yapılır.
• Kısmi kullanım sonrası iade talepleri değerlendirmeye alınmaz.

İade talepleri için info@olursoft.com.tr adresine yazılı olarak başvurulmalıdır.

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmekte ve üçüncü taraflarla yalnızca açık rızanız ya da yasal zorunluluk halinde paylaşılmaktadır. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni'ni ve Gizlilik Politikası'nı inceleyiniz.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Tüketici mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

Şikayetlerinizi öncelikle info@olursoft.com.tr adresine iletmenizi öneririz. Çözüme kavuşturulamazsa yasal yollara başvurabilirsiniz.

10. Yürürlük

Bu sözleşme, alıcının ödeme adımında "Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, kabul ediyorum" kutucuğunu işaretlemesi ve ödeme işlemini tamamlamasıyla yürürlüğe girer.

Sözleşme bir nüshası e-posta yoluyla alıcıya iletilmekte; ayrıca kullanıcı panelinden de erişilebilir durumdadır.